¿Cuándo recibiré mi pedido?
En los artículos listos para enviar el plazo es de 24-48h para la península, Baleares y Portugal desde la fecha de compra y de 4 a 7 días para las Islas Canarias.
Para Europa y el resto del mundo es de entre 3 y 5 días y entre 5 y 10 días hábiles respectivamente.
Si se trata de pedidos personalizados o artículos que no estén listos para enviar, hay que considerar entre 20 y 25 días para su preparación, además de los tiempos de envío para cada territorio antes señalados.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Desde la pagina web podrás indicar tu dirección dentro del territorio nacional y, si eres de fuera de España, consúltanoslo antes de realizar tu pedido para darte las indicaciones y poder tramitarlo.
¿La gente se dará cuenta de que llevo una peluca?
¡Para nada! Nuestras pelucas son totalmente realistas y hechas con un encaje deluxe que es de alta definición y simula tu propia piel. Además, dentro de tu pedido te mandaremos una nota con ciertas indicaciones para ayudarte a conseguir un resultado absolutamente realista.
¿Dónde estáis ubicados?
No tenemos tienda física. Diseñamos y confeccionamos nuestras pelucas en nuestro atelier en Santander y desde ahí las enviamos a cualquier parte del mundo.
¿Admitís cambios y devoluciones?
Sí, admitimos ambas cosas bajo ciertas condiciones que te explicamos mejor en https://elatelierdesissi.com/content/7-cambios-y-devoluciones
¿Con qué tipo de pelo trabajáis?
Utilizamos solo la más alta calidad que existe actualmente en el mercado, que son el cabello virgen y el raw